2006.09.27

コットンベアキット・リネンベアキットの販売延期のお詫び

いつもご覧いただきましてありがとうございます。

7月末から大変お待たせしてしまっております、コットンベアキットの販売再開、そして、リネンのメッセージベアキットの販売開始がまだ開始できる状況になっておらず、本当に申し訳ありません。

これらのキットに関しまして、お問い合わせ、お待たせしてしまっておりますお客様がたくさんいらっしゃいますので、毎日本当に申し訳なく心苦しく思っております。

リネンのベアキットはそのレッスンページが製作中のため、販売を開始することがまだ出来ない状況です。

また、コットンベアキットの発送方法(いままではコットンベアに関しましては普通郵便でも発送させていただいておりましたが)の見直しや、それに伴いまして従来はキットに送料が込みとなっておりました関係で価格の改訂、さらに「わた」も販売して欲しいというご要望や、お選びいただける生地の種類の追加、また、もっと簡単なコットンベアキット(お揃いのブックカバーキット付き)等も販売開始を強くご希望になられるお客様からのお問い合わせも合わせまして、なんとかちゃんと販売できる形まで持っていくため、現在HPを再構築させていただいております。

とはいえ、日々ご注文いただくお客様へのメールや発送作業も平行して行っておりますため、そちらのHP製作の作業が遅れがちとなってしまっております。

何ヶ月もお待たせしてしまっておりますお客様には本当に本当に心からお詫び申し上げます。

今しばらくお時間をいただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

Posted at 10:59 | 入荷情報 | COM(0) | TB(0) |
2006.09.14

わたの入荷について

テディベア用わたの入荷待ちのため、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

明日やっと入荷することになりました。

発送を大変お待たせしてしまいましたお客様には心からお詫び申し上げます。
明日からお待たせいたしておりますお客様には発送を開始させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。


Posted at 18:17 | 入荷情報 | COM(0) | TB(0) |
2006.09.09

テディベア用わたの品切れとその入荷について

いつもご覧いただきましてありがとうございます。

9月7日からテディベア用わたが品切れとなっておりまして、さらにその入荷が予定より遅れてしまっております。

従いまして6周年記念特典としてお選びいただける「テディベア用わた」とオプションでお求めいただけます「テディベアギャラリー用わた」をお選びいただいたお客様、あるいはオプションでお求めいただきましたお客様への商品の発送はわたの入荷後とさせていただかざるを得なくなってしまいました。本当に申し訳ありません。

入荷予定は9月14日頃となっております。(予定のため、多少前後する場合がございます)どうかご了承の上ご注文下さいませ。

また、既にご注文いただいておりますお客様の中にも大変申し訳ないのですが、わたの入荷後の発送とさせていただくこととさせていただかざるを得ないお客様がいらっしゃいます。

本当に申し訳ありませんが、どうかご容赦くださいませ。

ご不明な点等ございましたら、どうぞお問い合わせくださいませ。


Posted at 17:52 | 入荷情報 | COM(0) | TB(0) |
2006.09.04

リネン・コットンベアキットの販売について

いつもご覧いただきましてありがとうございます。

現在、お問い合わせ・ご注文が大変集中してしまっておりまして、リネン・コットンベアキットの販売に開始が遅れておりまして申し訳ありません。

お待たせしてしまっておりますお客様には大変申し訳なく、お詫び申し上げます。

リネンのメッセージに関しましては今週中には販売を開始できるよう、またナチュラルカラーのベアキットの方も同時に販売できるように只今準備いたしております。

また、ご注文いただきますお客様に、ご注文後に追加をいただくお客様が大変多くなっております。基本的に受注管理の都合上、ご注文内容の確認メールをご覧いただいてご返信いただきました後や、ご入金後の商品の追加は、新たなご注文として処理させていただくようにさせていただいております。

追加のご注文を繰り返される場合、どうしても処理上、発送が遅れてしまいますので、ご注文の際にはよくご検討いただきましてからご注文いただきますよう、よろしくお願いいたします。