メールの不着が増えています

いつもご覧いただきましてありがとうございます。

ここでおしらせすることではないのかもしれないのですが（いずれHPの中でもおしらせしたいと思っています）最近、迷惑メール等の対策がウィルス対策ソフトやプロバイダ等により強化されたことから、ご注文やお問い合せのやりとりのメールが届かないといったトラブルが多く発生するようになりました。

お客様とのご連絡は、メールのみでのやりとりを基本とさせていただいておりますため、お使いになられているメールのプロバイダやウィルス対策ソフトの情報をご確認いただきたく思います。（infoやorderで始めるメールアドレスを迷惑メール処理してしまっている場合もあるようです。ちなみにテディベアギャラリーからお送りさせていただくメールはすべてinfoとorderで始まるものです）

従いまして自動的に迷惑メールに振り分けられてしまっている場合もあるようです。

特にヤフーメールをお使いの方は

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-09.html

上記のページをご参照くださいませ。

また、AOLメールの方は

http://support.aol.co.jp/index.html

上記のページをご参照くださいませ。

また、ホットメールやMSMメールをお使いの方は、オプションのセーフリストにteddybeargallery.net
を追加していただきますようお願いいたします。

また、逆に私の方でも気をつけてはいるのですが、お客様からのメールが迷惑メールとして処理されてしまっている場合に気が付かないままご連絡が出来ない状態になっている場合もあるんです・・(本当にすみません・・・気をつけてはいるのですが）
お返事が遅いなあ、と思われましたら再度ご連絡いただけますでしょうか。
その場合、もし可能ならば別のメールアドレスでお送りいただけますとありがたいです。携帯から簡単な確認メッセージ(お名前とお問い合せやご注文内容について）をお送りいただいても構いません。

よろしくお願いいたします。

印付け&カット済みオプション一時休止のおしらせ

いつもご覧いただきましてありがとうございます。

現在、多くのお客様から印付け&カット済みのオプションをご注文をいただいておりまして、3週間以上お待ちいただくような状況となってしまいましたので、大変申し訳ありませんがしばらくの間、印付け&カット済みオプションの御注文の受付を休止させていただきます。

既に御注文いただき、お待たせしてしまっておりますお客様には、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいなのですが、受付順に作業をさせていただいておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。