2006.12.01

《ご注文受付再開についての大切なお知らせ》2006.11.30

本日から新規のご注文の受付を再開させていただきます。
大変お待たせしてしまいまして申し訳ありませんでした。

これからクリスマス頃まで、ご注文が大変集中することが予想されます。
それに伴いまして、以下の内容をご了承の上、ご注文下さいますようお願いいたします。

印付け&カット済みオプションは年内いっぱいお休みさせていただきます。(備考欄にお知らせいただきましてもお受けすることは出来ませんのでご了承下さいませ)

・ご注文〜発送までに1週間程度かかる場合がございます。(お急ぎの旨をご連絡いただきましても注文が集中しておりますため、ご希望通りに対応することができませんのでどうぞご了承下さいませ。)

・ウェディング衣装キットやブーケのご注文をご一緒にいただく場合はさらに2〜3日お時間がかかる場合がございます。

・お支払い方法で、銀行・郵便振り込みをお選びいただいた場合、ご入金の確認が出来ましてからキットの製作準備をさせていただくようになりますので、ご入金から発送までに数日間お時間をいただくようになります。
 (その点、代金引換の方が多少発送までが早くなります。)

・業務の処理上、確認メールのやりとりの最中に別のキットの追加・変更をご希望される場合は、改めて新しいご注文をしていただくようにお願いいたします。(オプションの追加は除きます)

12/3〜クリスマスセールを予定しておりますが、それ以前にご注文いただきましたお客様が、クリスマスセール品の追加や、最初のご注文からクリスマスセール品へのご変更はお受けできませんので、ご了承下さいませ。

クリスマスセール期間中の特典は、クリスマスセール期間中にご注文いただきましたお客様のみに対応させていただきますので、それ以前にご注文いただいておりますお客様は大変申し訳ありませんがその点をご了承の上、ご注文下さいませ。

・クリスマスセール期間中は、刺繍のオプションをご注文いただくお客様が大変多くなりますが、ご注文いただく際には刺繍オプションの注意書きを良くお読みいただき、文字数制限、書体、糸の色、大文字小文字の区別はオーダーの際に明確にご指示下さいませ。
〜文字数オーバーや、刺繍のお名前の最初のアルファベットも小文字でご入力いただいてしまいますと、その確認のために確認メールが再度必要となってしまい(一般的にお名前の場合は最初のアルファベットは大文字が多いため再確認させていただくようになります)、発送までさらにお時間をいただくようになってしまいます。また、筆記体をご希望になられる場合、全て大文字でというご注文もお受けできませんのでご注意下さい。〜

・ 基本的に、ご注文いただいた順番での発送ではなく、ご注文内容の確認メールをこちらからお送りして、それに対してご返信をいただいた順(代金引換の場合)、もしくはお振り込み確認が出来ました順(お振り込みでのお支払いの場合)に、キットの準備をさせていただいておりますので、その点をご了承下さいませ。

在庫はタイムリーに更新しておりません。同日に同じ商品にご注文が集中してしまった場合など、買い物かごに入れていただいても、在庫切れとなってしまっている場合がございます。その場合はご注文内容の確認メールでその旨ご連絡させていただきますので、ご了承下さいませ。

在庫切れになりましたキットは年内再入荷の予定はございませんのでご了承下さいませ。

細々と運営させていただいておりますため、ご迷惑をおかけしてしまうことが多々ございまして大変申し訳ありませんが、出来る限り迅速に効率よくお手元までお届けさせていただくため、このようなお願いをさせていただいております。どうぞご協力よろしくお願いいたします。

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